Política de Cookies
Última atualização: 20 de maio de 2025
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto que um website armazena no seu dispositivo quando o visita. Permitem que a página recorde informações básicas sobre a sua sessão, preferências de idioma ou o estado de navegação, tornando a experiência mais coerente entre visitas.
Além dos cookies próprios, alguns serviços de terceiros integrados na plataforma (como ferramentas de análise) podem também depositar os seus próprios cookies. A presente Política explica que categorias utilizamos e como pode controlar cada uma delas.
2. Categorias de cookies que utilizamos
Cookies Essenciais
Sempre ativosNecessários para o funcionamento básico da plataforma. Gerem sessões de utilizador, mantêm preferências de segurança e permitem o acesso às áreas reservadas da formação. Não podem ser desativados.
Cookies de Análise
OpcionaisAjudam-nos a compreender como os utilizadores navegam na plataforma — quais os módulos mais consultados, onde ocorrem dificuldades e como podemos melhorar o Conteúdo. Os dados são agregados e não identificam pessoalmente nenhum utilizador.
Cookies de Marketing
OpcionaisUsados para apresentar conteúdo publicitário relevante em outros sites e medir a eficácia das nossas campanhas. Se preferir não ser rastreado para fins publicitários, pode desativar esta categoria.
Cookies de Preferências
OpcionaisRecordam as suas escolhas de navegação, como idioma, região ou o ponto onde interrompeu um módulo de formação, para que não precise de recomeçar do início em cada visita.
3. Cookies de terceiros
Alguns dos cookies presentes na plataforma são definidos por serviços externos que integramos:
- Google Analytics — análise de tráfego e comportamento de navegação (cookies de análise).
- Google Ads — medição de conversões de campanhas (cookies de marketing).
- Meta Pixel — rastreamento de interações para campanhas nas redes sociais (cookies de marketing).
Cada um destes fornecedores tem a sua própria política de privacidade. Ao desativar os cookies de marketing ou de análise, limita a transmissão de dados para esses serviços.
4. Duração dos cookies
| Tipo | Duração típica |
|---|---|
| Sessão | Até fechar o browser |
| Persistente — curto prazo | 30 dias |
| Persistente — médio prazo | 6 meses |
| Persistente — longo prazo | 2 anos |
5. As suas preferências
Utilize os controlos abaixo para gerir as suas escolhas. As suas preferências ficam guardadas localmente no seu dispositivo e sincronizam com as definições do banner de cookies da página principal.
6. Gerir cookies no seu browser
Pode também gerir ou eliminar cookies diretamente nas definições do seu browser. Tenha em atenção que desativar todos os cookies pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.
Google Chrome
1. No Chrome, clique nos três pontos no canto superior direito e selecione Definições.
2. Aceda a Privacidade e segurança > Cookies e outros dados de sites.
3. Escolha entre bloquear cookies de terceiros, bloquear todos os cookies ou gerir exceções por site.
4. Para eliminar cookies existentes, selecione Ver todos os dados de sites e remova os que pretende.
Mozilla Firefox
1. Clique no ícone de menu (três linhas) e escolha Definições.
2. Selecione Privacidade & Segurança e localize a secção Cookies e dados de sites.
3. Defina o nível de proteção (Standard, Strict ou Custom) conforme a sua preferência.
4. Clique em Limpar dados para remover cookies guardados.
Apple Safari
1. No Safari, aceda a Preferências (macOS) ou Definições (iOS).
2. Selecione o separador Privacidade.
3. Ative ou desative Impedir rastreamento entre sites.
4. Para eliminar cookies, clique em Gerir dados de sites e remova os pretendidos.
Microsoft Edge
1. Clique nos três pontos e selecione Definições.
2. Aceda a Privacidade, pesquisa e serviços > secção Prevenção de rastreamento.
3. Escolha o nível Básico, Equilibrado ou Estrito.
4. Para gerir cookies, vá a Cookies e permissões de site > Cookies e dados de site.
7. Os seus direitos e contacto
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018), tem o direito de:
- Retirar o consentimento para cookies opcionais a qualquer momento.
- Solicitar informação sobre os dados pessoais tratados através de cookies.
- Solicitar a eliminação dos dados recolhidos por cookies opcionais.
Tenha em atenção que desativar determinados cookies pode afetar funcionalidades da plataforma, como o registo do progresso nos módulos ou a manutenção da sessão.